Realizamos envíos a todo el territorio colombiano desde nuestra sede en Bogotá.

Tiempos de entrega

• Bogotá D.C.: 2 a 3 días hábiles
• Resto del país: 4 a 5 días hábiles

Los pedidos se despachan de lunes a viernes. Las compras realizadas después de las 2:00 p.m., los fines de semana o los festivos se procesan el siguiente día hábil. Los tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como condiciones climáticas o demoras de la transportadora.

Costos de envío

• Bogotá D.C.: $16.000. Gratis en compras desde $130.000.
• Resto del país: $20.000. Gratis en compras desde $300.000.

El costo exacto se calcula automáticamente en el checkout según la dirección de entrega.

Pago contra entrega

Disponible únicamente para pedidos con entrega en Bogotá D.C.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga de nuestra bodega recibirás un correo con el número de guía. Si no te llega, escríbenos por WhatsApp al +57 319 392 1312.

Entregas fallidas

Si la transportadora no logra entregar por dirección incorrecta o incompleta, o porque no hay quien reciba tras los intentos de la transportadora, el pedido regresa a nuestra bodega. El reenvío genera un nuevo costo de flete a cargo del comprador.

Zonas de difícil acceso

Algunas poblaciones apartadas pueden tener tiempos de entrega mayores o requerir un flete adicional. En esos casos te contactamos antes de despachar.